Aunque en México, y concretamente en el Valle de Toluca, cada vez es más común ver a mujeres trabajando en estaciones de servicio, la realidad es que muchas abandonan estos empleos debido a los bajos salarios y a la exigencia de turnos nocturnos que complican su vida familiar.
En esta región operan alrededor de 140 estaciones de servicio. Según testimonios, muchas mujeres llegan a estos puestos, pero pocas permanecen por largo tiempo.
Araceli Muñoz, de 34 años, lleva siete años laborando en una gasolinera ubicada sobre la vialidad Adolfo López Mateos, en Zinacantepec. Afirma ser la única mujer que ha permanecido en ese tiempo. Otro de los problemas detectados es que varios municipios no ejercieron en su totalidad los recursos asignados durante el 2024 y optaron por regresarlos, lo cual refleja una falta de planificación.
He visto pasar a muchas mujeres. Vienen, prueban unos días y no regresan. No hay muchas oportunidades de crecimiento. Araceli Muñoz
Araceli tiene dos hijos y gana poco más de 1,500 pesos por quincena, además de comisiones que rondan los 300 pesos diarios. A pesar de las dificultades, destaca contar con prestaciones sociales y atención médica del IMSS.
En la mayoría de estaciones de servicio, las mujeres trabajan jornadas de ocho horas junto con sus compañeros hombres, realizando las mismas tareas: despachar combustible, revisar niveles de aceite y aire, limpiar parabrisas y cobrar.
Marisela Ordóñez, de 27 años, trabaja en una estación ubicada en la calle Independencia, en Toluca. Es madre de una niña de seis años y concluyó únicamente la secundaria. Ingresó al empleo por recomendación de un amigo, ante la necesidad de mantener a su hija.
Quisiera seguir estudiando, pero con este salario y mi hija, ya lo veo muy complicado. Vivo por La Maquinita y no me queda tan lejos, pero no deja de ser complicado. Marisela Ordóñez
También enfrenta la rotación de turnos y, cuando le toca el nocturno, su familia la acompaña de regreso a casa. Además del trabajo en la gasolinera, vende productos por catálogo para mejorar sus ingresos.
Jorge Luis Pedraza Navarrete, presidente de la Asociación de Distribuidores de Gasolina y Lubricantes (Adigal) del Valle de Toluca, indicó que las mujeres ocupan aproximadamente el 30% de los puestos como despachadoras.
Nos interesa la equidad. No se trata de fuerza, sino de control y honestidad. Hay mujeres en puestos de gerencia, facturación y dirección, aunque en mi caso particular no tengo despachadoras. Jorge Luis Pedraza Navarrete, presidente Adigal
Detalló que algunas estaciones operan con esquemas de 24×24 horas, lo que implica que las personas deben pernoctar en el lugar, lo cual representa un obstáculo adicional para la contratación de mujeres.
También aclaró que no se pueden hacer generalizaciones, pues los horarios varían: algunas estaciones trabajan con jornadas de 8 a 9 horas, mientras que otras operan con turnos de 16 horas continuas y descansos prolongados. En promedio, los y las despachadoras reciben alrededor de 1.5 salarios mínimos, aunque cada empresa establece sus propias condiciones.
