El gobierno del Estado de México y la empresa Ferrocarriles Suburbanos informaron que el Tren Suburbano opera en su totalidad, y durante la noche del sábado se puso en marcha un protocolo de seguridad para efectuar la evacuación de mil 900 personas.
El gobierno estatal a través de las Secretarías General de Gobierno y de Movilidad informaron este sábado, que el Tren Suburbano opera en su totalidad, se activaron los protocolos de emergencia para atender a los usuarios que se vieron afectados por la interrupción del servicio del Tren Suburbano Buenavista-Lechería, la tarde noche del viernes 1° de noviembre.
Horacio Duarte Olivares, Secretario General de Gobierno, informó a través de sus redes sociales que no se reportaron personas lesionadas ni fallecidas y la Coordinación General de Protección Civil y Gestión Integral del Riesgo del Estado de México, así como Protección Civil del municipio de Cuautitlán apoyaron de inmediato en la evacuación de mil 900 personas.
Por su parte, Ricardo Delgado Reynoso, Subsecretario de Movilidad, indicó que el desalojo de usuarios estuvo a cargo del personal de Ferrocarriles Suburbanos, quienes realizaron la evacuación del Tren 1191, con dirección a Buenavista y, en coordinación con transportistas, se incrementó el número de unidades que trasladaron a las personas que quedaron varadas entre las estaciones Cuautitlán y Tultitlán.
Agregó que estas acciones son parte de la colaboración y la política de puertas abiertas que tiene el Gobierno del Estado de México a través de la Secretaría de Movilidad con los diferentes sistemas de transporte del Valle de México.
Por su parte, Max Noria Anguiano, Director Comercial y de Administración de Riesgos de Ferrocarriles Suburbanos, señaló que los usuarios recibirán el reembolso de su tarifa y gracias a las labores inmediatas el servicio ya opera al cien por ciento; sin embargo, los técnicos estarán pendientes este fin de semana para supervisar el comportamiento de la línea y atender de inmediato cualquier eventualidad.
La empresa informó en un comunicado que a las 18:40 horas del sábado, entre la estación Cuautitlán y Tultitlán se presentó un corto circuito en la catenaria que afectó el pantógrafo del tren 1191.
El evento ovacionó la ruptura de la catenaria en el tramo de referencia. A las 21:12 horas de restableció el servicio.
